1. Introducción

Bienvenide a Versátil Estudio. Al realizar una reserva en nuestras instalaciones, estás aceptando las siguientes condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos que no realices ninguna reserva. Este espacio está disponible para personas que necesiten un ambiente profesional para la realización de proyectos fotográficos, audiovisuales, talleres, workshops o similares y nos comprometemos a ofrecerte un espacio adecuado para ello. Versátil Estudio es un espacio seguro, abierto y respetuoso con toda la comunidad LGBTIQ+ y disidencias.

2. Servicios y Reservas

El estudio está disponible para ser arrendado por persones que deseen realizar distintos tipos de proyectos, ya sean fotográficos, audiovisuales u otros que se adecuén a la disponibilidad e infraestructura del espacio. El arriendo incluye el uso de los equipos de iluminación del estudio (flash y luz contínua) como también de otros equipos y herramientas que se indiquen. De manera adicional les clientes pueden contratar servicios adicionales como: asistencia (para iluminación u operación general de los equipos en asistencia al fotógrafo o audiovisual, director, etc), se excluye de este servicio la creación, maquetación y pruebas de iluminación o dirección de iluminación (consultar valores por ese servicio) ; maquillaje (contratación de un MUA) por un costo adicional. Las reservas se realizan exclusivamente de manera online, a través de nuestro sistema de reservas en la página web. De manera excepcional, por impedimientos técnicos o similares, la persona interesada en arrendar podrá realizarlo vía chat (Whatsapp e instagram habilitados de Versátil Estudio). De manera paralela, Versátil estudio cuenta con dos fotógrafos fijos, capacitados para realizar diversos trabajos fotográficos. Los servicios de fotografía profesional ofrecidos son: Polas, Book Fotográfico, Catálogos, Foto Perfil RRSS. Para otros servicios fotográficos se puede cotizar en los canales establecidos para esto vía formulario de contacto o mensajería Whatsapp o Instagram oficiales.

3. Precios y Pagos

Los precios están establecidos según la cantidad de horas solicitadas para el uso del estudio o según servicio y estos se muestran en nuestra agenda online (https://versatilestudio.cl/book-appointment/). El pago se realiza al 100% del valor de la reserva a través de la pasarela de pago «Mercado Pago». Una vez pago, la reserva será confirmada y notificada al cliente por medio de un correo electrónico que será enviado a la casilla de correo indicada por el cliente al momento de la reserva.

4. Horarios de Atención

El horario de atención para reservas es el siguiente:

• Lunes a Viernes: 09:00 a 21:00 hrs
• Sábados: 10:00 a 20:00 hrs
• No ofrecemos atención los días domingos ni feriados irrenunciables.

Versátil Estudio se reserva el derecho de modificar el horario y días de atención del estudio a voluntad, cualquiera sea el motivo (vacaciones, descansos, permisos por enfermedad, etc)

5. Cancelaciones y Reagendas

Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación deben realizarse con al menos 24 horas y hasta 48 horas de antelación a la hora reservada. Si no se cumple con este plazo, no se podrá devolver el pago realizado ni se podrá reagendar la reserva. La reserva se entenderá por cancelada si el cliente llega con 15 o más minutos de retraso y perderá el pago de la reserva. Versátil Estudio se reserva el derecho para revisar caso a caso.

6. Uso y Cuidado del Estudio

La persona arrendante es responsable del uso adecuado de los equipos de iluminación y de las instalaciones del estudio. Se presume que los arrendatarios o equipo de trabajo que utilice las dependencias posee los conocimientos mínimos para la manipulación y uso de los equipos. Se debe mantener el orden y aseo en las áreas comunes, respetando siempre las normas de convivencia y seguridad del espacio. La persona arrendante se compromete a devolver el espacio y los equipos en las mismas condiciones en las que fueron entregados.

7. Daños y Responsabilidad

La persona arrendante será responsable de cualquier daño o perjuicio ocasionado a la infraestructura, mobiliario o equipos del estudio, como también de las áreas comunes del edificio que lo alberga. Los costos por reparaciones o reposiciones serán cobrados según la magnitud del daño y se exigirán inmediatamente después de la evaluación correspondiente. Asímismo, si la persona arrendante o algún miembro de su equipo o clientes fueran causantes de alguna violación a las normas del edificio que alberga Versátil Estudio y por consecuencia resultara en multa, el pago de la misma será responsabilidad del mismo.

8. Derecho de Admisión y Cancelación

Versátil Estudio se reserva el derecho de admisión y de cancelación de cualquier reserva sin previo aviso y sin necesidad de justificación, procediendo al reembolso correspondiente si aplica. Asimismo, puede cancelar una reserva si se detecta un comportamiento inapropiado o que vaya en contra de los términos y condiciones establecidos, en dicho caso, no habrá reembolso total ni parcial del importe pagado.

9. Espacio seguro 🌈

Versátil Estudio es un espacio seguro. No se tolerará ningún tipo de agresión física o verbal, como tampoco la violencia de género o cualquier tipo de conducta considerada como acoso o discriminación. Tanto las personas arrendatarias como sus acompañantes son libres de acercarse al encargado de turno y denunciar cualquier tipo de conducta que vulnere su persona o que provoque incomodidad. Según el caso, se evaluará el llamado a la autoridad competente que corresponda.

10. Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán aplicables desde el momento en que se publiquen en nuestro sitio web.

11. Exención de Responsabilidad

El estudio no se hace responsable de lesiones, accidentes o cualquier otro incidente que pueda ocurrir dentro de las instalaciones. Cada persona es responsable de mantener un entorno seguro para su equipo y las demás personas presentes.

12. Legislación Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes chilenas, y cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente.

13. Aceptación de los Términos

Al realizar una reserva, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que NO realices una reserva en nuestro estudio.